Buen Fin 2025 | Profeco intermedia la devolución de más de un millón de pesos a consumidores
noviembre 18, 2025 7:19 amAl mediodía del cierre de El Buen Fin, la Procuraduría (Profeco) concilió el 93.1% de las inconformidades presentadas.
Al mediodía del cierre de El Buen Fin, la Procuraduría (Profeco) concilió el 93.1% de las inconformidades presentadas.
La dependencia subraya que ninguna oferta o promoción anula los derechos del consumidor y recuerda que las garantías deben otorgarse por escrito y con una vigencia mínima de 90 días.
Los propietarios podrán acudir a distribuidores autorizados para que sus vehículos sean revisados sin costo, mientras Profeco mantiene disponibles sus canales de atención para aclarar dudas o recibir quejas sobre el llamado.
Las unidades son del modelo Sienna Híbrida año 2021 a 2025 que podrían tener tornillos mal apretados en los asientos de la tercera fila.
La Profeco advirtió que "existe riesgo de ruptura o de grietas en la carcasa de montaje del eje trasero" de dichos vehículos.
El CEO de FullPass responde a las principales interrogantes sobre los reembolsos tras la cancelación del Afterlife.
El comunicado apuntó que Honda de México dará aviso a los propietarios mediante correo electrónico o de manera telefónica para que acudan al distribuidor autorizado de automóviles a programar una revisión
Atribuyó estos retrasos a problemas técnicos y logísticos con las tarjetas bancarias, mencionando casos de tarjetas no nominativas o pagos realizados por terceros.
La Profeco hace la sugerencia de no adquirir boletos con esta empresa debido a que hay cancelaciones unilaterales de los eventos y ausencia en el proceso de conciliación.
Material defectuoso en uno de los componentes de cuatro modelos fabricados por la automotriz española pueden ocasionar lesiones a los tripulantes.