Televisa recurrió a sus expertos en internet para salvar la página de Arturo Zaldívar | Televisa Leaks

El apoyo de Televisa al ministro en retiro Arturo Zaldívar Lelo de Larrea fue más allá de “Palomar” y sus campañas negras contra otros ministros, pues los miles de documentos de la filtración Televisa Leaks muestran que se prestaron servicios altamente especializados en el mundo del internet.

Después de la publicación de los primeros reportajes de la serie Televisa Leaks, Aristegui Noticias recibió nuevos archivos por parte de una persona que laboró en “Palomar”, aunque esta persona solicitó mantener su nombre en el anonimato.

Los documentos y el testimonio apuntan que expertos de Televisa elaboraron la estrategia SEO de la página web de Zaldívar, www.arturozaldivar.com, misma que fue dada de baja tras la aparición del primer reportaje sobre el apoyo de la televisora al ex ministro.

SEO es la abreviatura en inglés de “optimización en buscadores”. Consiste en ayudar a los buscadores en internet a captar el contenido de páginas para que los usuarios puedan encontrarlas fácilmente, dice un sitio de documentación de Google.

Además, el equipo de “Palomar”, encabezado por Javier Tejado Dondé, reestructuró el sitio web desde la perspectiva del diseño gráfico y editorial, para intentar que fuera más amigable y recibiera más tráfico.

En los miles de archivos entregados a Aristegui Noticias durante la primera etapa de la investigación se encuentra una carpeta denominada “AZL Web page”, con diferentes maquetas y propuestas de portadas para el portal de Arturo Zaldívar.

Las imágenes incluyen portadas para diferentes secciones que componían el sitio: sentencias, votos, perfil, multimedia, libros, entre otros. Incluso, en “Palomar” realizaron videos de las maquetas previas del sitio.

Aristegui Noticias revisó los metadatos de tales documentos mediante dos programas: Autopsy y Metadata2Go. El análisis indica que los archivos fueron generados en mayo de 2019, fecha que coincide con la reestructuración del sitio web de Arturo Zaldívar y con la firma del contrato plurianual de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) con la empresa Metrics to Index, cuyo fundador, Juan Manuel Torres, laboró en Televisa bajo el mando de Javier Tejado Dondé.

Además, la filtración masiva contiene diagnósticos pormenorizados de las redes sociales del entonces ministro y las estrategias para impulsarlas, incluyendo sus perfiles de Twitter (ahora X), Facebook y el lanzamiento de TikTok, lo que se documentó en el reportaje Arturo Zaldívar, una estrella más de Televisa.

La estrategia SEO de Zaldívar: Televisa se metió hasta la entraña

Los nuevos archivos aportados por una persona que laboró en Televisa, bajo el mando de Javier Tejado Dondé, incluyen una presentación de diapositivas titulada “Arturo Zaldívar Lelo de La Rea (sic) 
Sitio Oficial. Recomendaciones SEO”.

La fuente consultada afirmó que Televisa tiene un equipo especializado en esta disciplina, que es clave para colocar contenidos en internet.

El testimonio dice que Javier Tejado Dondé ordenó al equipo de SEO de Televisa estudiar el sitio web de Zaldívar y hacer una serie de recomendaciones, que se presentan en el documento obtenido por Aristegui Noticias.

La presentación tiene fecha de enero de 2019, justo cuando Zaldívar acababa de ganar la presidencia de la Suprema Corte. El documento arranca con un diagnóstico del sitio oficial de Zaldívar.

El análisis elaborado por el equipo SEO de Televisa encontró una situación catastrófica en el portal del entonces ministro: en enero de 2019 solo había tenido 30 visitas, por lo que la herramienta Google Analytics ni siquiera pudo mostrar estadísticas de tráfico directo, tráfico referencial ni tráfico proveniente de redes sociales.

Sin que conste la fecha exacta de la creación del sitio, la web de Zaldívar tenía una suma acumulada de 3 mil 200 vistas y la mayoría del público llegaba buscando términos como “Ley de amparo”, pero los internautas no buscaban información específica sobre el entonces ministro.

Otros problemas que presentaba la página web eran “la canibalización de contenido, la falta de metaetiquetas sobre ‘Description’ y ‘Keyword, así como la falta de uso de etiquetas para atributos de imagen”.

El equipo de Televisa hizo una serie de “recomendaciones editoriales” para mejorar el tráfico del portal, entre ellas, configurar etiquetas con 6 a 12 palabras, incrementar el número de imágenes y nombrarlas de acuerdo con el contenido.

Otro error señalado por el equipo SEO de Televisa es que “el contenido del sitio es pobre y entregado en archivos PDF”, por lo que el algoritmo de Google no podía identificar la información incrustada de esta forma. El sitio tampoco contaba con categorías adecuadas para identificar los diferentes tipos de información alojada en la página web.

La presentación para mejorar el SEO del sitio de Zaldívar cuenta con 11 diapositivas: tres dedicadas a un análisis editorial, dos al análisis técnico, dos más a recomendaciones editoriales, dos a recomendaciones técnicas para mejorar la experiencia y velocidad del sitio y una más a recomendaciones visuales.

Las diferentes soluciones planteadas por los expertos de Televisa incluyeron: no utilizar ligas que redireccionen a otros portales de noticias o de la Suprema Corte, hacer contenido propio con la información oficial, vaciar el contenido de los PDFs en el sitio web, agregando los documentos por si alguien buscaba ese formato y crear categorías especializadas que fueran identificables por los motores de búsqueda.

Otro de los errores que encontró el equipo de Televisa es que el equipo del ministro Arturo Zaldívar utilizaba 10 dominios diferentes con su nombre (como arturozaldivar.com, arturozaldivar.com.mx, arturozaldivar.mx, arturozaldivar.org, etc.), lo que “canibalizaba” los contenidos del entonces ministro.

En este caso, la recomendación fue concentrar toda la información en un solo sitio y “redirigir” las visitas del resto de las páginas web.

La web de Zaldívar: sin rebote ni información actualizada

En la primera entrega de Televisa Leaks se dio cuenta de un primer documento que mencionaba la asesoría de “Palomar” para mejorar la página web de Arturo Zaldívar.

Denominado “Análisis de Redes” y fechado el 8 enero de 2018, en este documento ya se hacía mención del poco tráfico que tenía el portal y de la necesidad de rediseñarlo.

El sitio se encuentra en el lugar 164 mil en México y en el (lugar) 5 millones 582 mil, a nivel mundial. No arroja bounce rate, debido a que el tráfico de la página es muy bajo.

“El sitio no está actualizado. La única pestaña con información reciente es la de su colaboración en Milenio, misma que tampoco es regular”.

Así, el primer análisis que formaba parte de su “Estrategia Digital” se quedó corto ante los errores que encontró el diagnóstico elaborado por el equipo SEO de Televisa.

Adiós a la página de Zaldívar

El pasado domingo 27 de abril Aristegui Noticias publicó el reportaje Arturo Zaldívar, una estrella más de Televisa, que documentó cómo la principal televisora del país estuvo detrás del impulso político del ministro.

El actual coordinador General de Política y Gobierno en la Oficina de la Presidencia de la República publicó un escrito de derecho de réplica la tarde del lunes 28 de abril, afirmando que se hicieron “alusiones falsas y dolosas” sobre su persona.

Sin embargo, su primera reacción al reportaje llegó antes. La noche del domingo 27 de abril desapareció de internet la página arturozaldivar.com, aunque el sitio aún es promocionado dentro de las ligas personales del ministro en su cuenta oficial de X.

El ministro en retiro no explicó ni ha explicado por qué tomó esa decisión.

En el servicio de archive.org, que se dedica a hacer respaldos de sitios web, aún se aprecia la página de Zaldívar, la cual fue fabricada desde sus cimientos por el equipo de Televisa.

#TelevisaLeaks. Por: Carmen Aristegui, Sebastián Barragán Hidalgo, Brandon J. Celaya Torres, Regina Diez Gutiérrez, Juan Omar Fierro y Lilia Saúl Rodríguez.

Consulta el video de esta investigación: