Alerta Profeco sobre boletos para el Mundial Rusia 2018
Las entradas sólo se pueden adquirir en México mediante la página oficial de la FIFA, agencia Mundomex o con empresas avaladas por Match Hospitality.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encabezada por Rogelio Cerda Pérez, emitió este lunes una alerta a los interesados en asistir al Mundial Rusia 2018 al advertir que los boletos solamente podrán adquirirse en México a través de la página oficial de la FIFA, http://es.fifa.com/, y de la agencia Mundomex, o con la agencia que ostente un convenio con Match Hospitality.
La @Profeco dio a conocer las agencias donde pueden comprar boletos para el Mundial de #Rusia2018 https://t.co/dIaU9NShnz pic.twitter.com/yp4g4oPoYn
— capitalmexico.com.mx (@CapitalMexico) 18 de diciembre de 2017
En septiembre pasado, Cerda Pérez y Jaime Byrom, Presidente Ejecutivo de Match Hospitality, compañía certificada por FIFA para la comercialización de boletos, firmaron un convenio con la finalidad de evitar engaños y abusos contra los connacionales interesados en asistir a la Copa del Mundo.
Alerta Profeco sobre compras para Rusia 2018 @FIFAWorldCup https://t.co/555NZg6Nll pic.twitter.com/Qnby8lI7LM
— Profeco (@Profeco) 18 de diciembre de 2017
En ese documento quedó establecido que la agencia Mundomex es la única autorizada, hasta el momento, y avalada por Match Hospitality para comercializar los boletos, ya sea directamente o a través de terceros, entre otros servicios.
Durante el Mundial de Brasil 2014, Match Hospitality manejó la operación de más de 290 mil paquetes, equivalentes a 373 mil asistentes atendidos, de los cuales se estima que alrededor de 30 mil eran de México.
En tanto, Profeco realizó un operativo especial para detectar agencias de viajes que promocionan venta de boletos al Mundial 2018, en donde se verificaron 484 agencias de viajes en todo el país, de las cuales 30 promocionaban la venta de boletos sin la debida autorización, por lo que fueron suspendidas.
Profeco reafirma su compromiso de estar atenta a las quejas que pudieran surgir en torno a este importante evento internacional, y pone a disposición de la población los canales de denuncia para reportar cualquier irregularidad a través del teléfono del consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.
Resultados del #SorteoMundial
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— Copa Mundial FIFA (@fifaworldcup_es) 1 de diciembre de 2017
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