Multan a Walmart con 200 mil pesos por revisar ticket
La multa de 200 mil pesos se originó en 2023, con Sam´s Club de Patio Santa Fe en la Ciudad de México, por solicitar indebidamente el ticket de compra a un consumidor.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que la semana pasada la Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación validó la sanción que impuso el año pasado a Nueva Walmart de México, esto debido a que una tienda Sam´s Club en Patio Santa Fe solicitara el ticket de compra a un consumidor a la salida del establecimiento, contrario a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
“La resolución se dio una vez que Walmart se desistió del juicio de nulidad que había interpuesto en la Décima Sala Regional Metropolitana del Tribunal Federal de Justicia Administrativa, ante una resolución administrativa de la Profeco que implicó una multa de 200 mil pesos“, señaló el comunicado de Profeco.
La resolución de la Profeco, que encabeza David Aguilar Romero, fue emitida el 20 de febrero 2023 en consecuencia a la denuncia del consumidor, en hechos ocurridos en la tienda de Patio Santa Fe, al poniente de la Ciudad de México.
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El artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor es contundente y establece que:
Queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad o seguridad o integridad personales de los consumidores bajo pretexto de registro o averiguación.
De 2022 a la fecha, han sido impuestas 28 multas a tiendas departamentales y de autoservicio por solicitar tickets de compra a clientes a la salida de establecimientos una vez pagada la mercancía en caja.